Žinių valdymo strategijos taikymo nauda viešbučių sektoriuje: teorinis aspektas
| Author | Affiliation | |||
|---|---|---|---|---|
LT | Kauno kolegija | LT | ||
Karpis, Vilmantas | LT |
| Date | Volume | Issue | Start Page | End Page |
|---|---|---|---|---|
2017 | 47 | 3 | 24 | 32 |
Straipsnyje teoriniu aspektu analizuojama, kaip žinių valdymo strategijos gali būti taikomos viešbučių sektoriuje. Viešbučių rinka yra nuolat besikeičianti. Svarbu laiku reaguoti į rinkos pokyčius ir neleisti konkurentams pirmauti rinkoje. Siekiant išsikeltų tikslų ir efektyvių darbo rezultatų, svarbu išsiaiškinti pagrindines žinių valdymo strategijas ir žinoti, kaip jos veikia ir yra taikomos. Pasirinktos žinių valdymo strategijos tam tikrame viešbučių sektoriuje leidžia tinkamai valdyti žinias. Svarbiausi veiksniai, lemiantys žinių valdymo strategijos pasirinkimą, yra noras būti konkurencingiems rinkoje.
This article analyses the knowledge management strategies for the service sector. Tourism market is volatile and constantly changing. It is important to timely respond to market changes, and to prevent competitors from leading the market. In order to reach the goals and effective performance, it is important to identify the key knowledge management strategies and know how they work and are applied. Selected knowledge management strategy in a particular service sector allows knowledge management. The most important factors that determine the choice of a knowledge management strategy is the desire to be competitive in the market and labour productivity. The desire to lead the market and to make the right decisions is possible in case of effective knowledge management. Knowledge management strategy allows not only to create, but to use existing knowledge. The employees who use the knowledge management strategy should be motivated to achieve the set goals. Knowledge management strategy model revealed a knowledge management strategy for the benefits of the hotel. Knowledge management strategy should be applied for the benefits of the hotel and help to reach the labour efficiency, labour productivity, better tasks, knowledge flows and the quality of tasks.
eISSN 2351-6011