Žaliųjų produktų pirkimo procesui įtaką darančių veiksnių tyrimas

Abstract

Per pastaruosius tris dešimtmečius susidomėjimas aplinkosauga nuolat augo. Tam įtakos turėjo didėjantis žiniasklaidos dėmesys aplinkosaugos problemoms, suinteresuotų organizacijų spaudimas, sugriežtinti įstatymai ir didžiulės pramoninės nelaimės, padarę žalą aplinkai ir tiprią įtaka visuomenės nuomonei. Taip vartotojai pamatė savo veiksmų daromą įtaką aplinkai bei pradėjo labiau rūpintis savo gyvensenos daromais pokyčiais aplinkai. Besikeičiantį vartotojų elgesį kompanijos vertino kaip naują verslo galimybę. Daugelis įmonių pradėjo siūlyti produktus – pagamintus nesukeliant žalos aplinkai ar ją minimizuojant – žaliuosius produktus, taip pat naudoti kitas rėmimo priemones, priskiriamas žaliojo marketingo krypčiai. Susidarius tokiai situacijai svarbu iš esmės tirti žaliųjų produktų pirkimo įpročius, pirkimo motyvus bei analizuoti veiksnius, neskatinančius pirkti šių produktų. Straipsnio tikslas – nustatyti žaliųjų produktų pirkimo įpročius bei veiksnius darančius įtaką žaliųjų produktų pirkimo procesui

The consequences of wrong use of green marketing (green washing) is affecting market event now. Part of customers, who are aware of ecological problems and want to make a difference with their actions, do not see green products purchase as a way to improve the environment. This phenomenon is also known as values/behavior gap. Also there is another group of customers, who are willing to pay more for green products. This dual situation of different views to green products consuming need deeper research. The aim of this paper is to study green products purchase habits; identify the course of green buying and main actions influencing it. To achieve this goal the customer research was organized, there the main goal was to study buying habits of green consumers. The results of this study helped to identify the factors that are influencing green product buying process. Also the main reasons of values/behavior gap were identified. These findings are making suggestion to research deeper the influence of green factor in certain products groups buying decisions making process and different target groups views to green products