Comparing the impact of brand and user-generated video content on online shoppers’ purchasing intentions
| Author | Affiliation | |
|---|---|---|
Baghirova, Sakina | LT |
| Date | Issue | Start Page | End Page |
|---|---|---|---|
2022 | 88 | 64 | 84 |
Socialiniai tinklai leidžia vartotojams dalytis savo pirkimo patirtimi. Nepaisant to, vaizdo turinio rinkodaros taktikos leidžia įmonėms daryti poveikį internetinių pirkėjų požiūriui, kad padidintų jų pirkimo ketinimus. Straipsnyje sprendžiama tyrimo problema, kai vaizdo įrašai naudojami prekės rinkodaroje, atskiriant prekės ženklo ir vartotojų sukurtus vaizdo įrašus, siekiant padidinti teigiamą klientų pirkimo ketinimą per Instagram. Siekiama išsiaiškinti skirtumus tarp prekės ženklo ir vartotojų sukurtų vaizdo įrašų, kurie lemtų teigiamą internetinių pirkėjų ketinimą pirkti elektroninėje prekyboje Instagram. Dalyviams buvo išplatinti du internetiniai klausimynai ir atlikti susijusių veiksnių palyginimai. Nustatyta, kad turinio rinkodara „Instagram“ yra gyvybiškai svarbi skatinant vartotojų požiūrį ir pirkimo ketinimus. Vartotojai nėra skatinami tam tikro turinio rinkodaros metodo, jei turinys yra tam tikro sudėtingumo lygio. Vartotojų sukurtas vaizdo turinys tampa esmine rinkodaros strategija Instagram, o prekės ženklo sukurtas turinys nėra toks efektyvus
Social media enables users to share their purchase experiences. Nevertheless, video content marketing tactics enable companies to influence the attitudes of online shoppers to increase their purchase intentions. The paper solves the research problem of using video content marketing to differentiate between brand and user-generated videos to increase positive customer purchasing intention in the case of Instagram. It aims to find the differences between brand and user-generated videos, which determine online shoppers’ positive purchase intention toward e-commerce on Instagram. Two online questionnaires were distributed to participants, and comparisons were made between related factors. The findings suggest that content marketing on Instagram is vital in driving consumer attitudes and purchase intentions. Consumers are not driven by a certain content marketing approach if the content is of a certain level of complexity. As a result, user-generated videos have become an essential Instagram strategy; brand videos, on the other hand, are less effective.