Asmenybės bruožų, darbo veiksnių ir virtualių komandų, dirbančių informacinių technologijų srityje, efektyvumo sąsajos

Abstract

Spartus technologijų vystymasis organizacijose skatina naujas darbo veiklos organizavimo formas, iš kurių vienos dažnesnių yra virtualiai dirbančios komandos. Nepaisant augančio populiarumo, tokių komandų efektyvumas yra mažai tyrinėtas, labiau akcentuojant vadybos arba informacinių technologijų sričių specifikas. Klausimas, kokia yra psichologinių ir darbo veiksnių reikšmė virtualių IT komandų efektyvumui dar nėra atsakytas. Todėl šio tyrimo tikslas yra nustatyti darbuotojų asmenybės bruožų, suvokiamų darbo veiksnių ir virtualių komandų, dirbančių informacinių technologijų srityje, efektyvumo sąsajas. Tyrime dalyvavo dvylika virtualiai dirbančių IT komandų (55 tyrimo dalyviai) iš skirtingų organizacijų, vidutinis komandos dydis – 5 nariai. Apklausoje dalyvavo 41 vyras ir 13 moterų, jų darbo stažas 3 - 20 metų. Vidutinis apklausos dalyvių amžius - 32 metai. 77 procentai tyrimo dalyvių dirbo su užsienyje gyvenančiais bendradarbiais. Komandų veiklos efektyvumas buvo vertinamas Komandos užduočių atlikimo skale (Tjosvold, 1988; Huang et al.,2002), o asmenybės bruožams įvertinti buvo naudojamas Hexaco-PI-R klausimynas (Ashton and Lee, 2009). Suvokiami darbo veiksniai buvo matuojami atskirais klausimais, siekiant nustatyti, kokius iššūkius darbe patiria virtualiose komandose dirbantys darbuotojai. Taip pat buvo vertinamas ir komandinio darbo virtualumo lygmuo Wang ir Hsu (2012) sukurtu klausimynu. Statistinės analizės rezultatai atskleidė, kad mažiau išreikštas darbuotojų disciplinuotumas ir labiau išreikšta ekstraversija buvo susiję su aukštesniu komandos efektyvumo vertinimu. O informacijos apie vykdomą projektą trūkumas, sunkumai bendraujant užsienio kalba – priešingai – lėmė mažesnį virtualių komandų efektyvumą. [...]