Socialinių paslaugų vadyba ir nevyriausybinės organizacijos : tyrimo objekto paieška

Abstract

Straipsnyje aptariama socialinių paslaugų vadyba, kaip socialinių darbuotojų veiklos sritis. Socialiniai darbuotojai teikdami socialines paslaugas skirtingoms klientų grupėms, susiduria su socialinių paslugų vadybos iššūkiais, ypatingai nevyriusybinėse organizacijose. Straipsnio tikslas - aptarti socialinių paslugų vadybą, pabrėžiant nevyriausybinių organizacijų teikiamų paslaugų vadybos ypatumus, kaip mokslinio tyrimo objektą. Pagrindinės išvados: socialinių paslaugų vadybą sąlygoja klientų situacijos sudėtingumas bei poreikių specifiškumas, bei socialinių paslaugų įstaigų išorinės aplinkos neapibrėžtumas, organizacijos tipas.[...]

The management of social services is as a generalist social work practice. Social workers deal with challenges of a management providing social services to different groups of clients who have specific needs. The aim of the article is to discus about management of social services, highlighting the management complexion of services in NG0, as an object of research. Conclusions: the complexity of clients' situations and specificity of their needs,type of the organization providing social services and the external environment determine the peculiarities of management of social services.[...]