Achieving success in logistics services outsourcing: some recommendations

Abstract

The paper aims to give practical suggestions if and how to outsource logistics services and how to select suitable service providers in order to achieve success. Based on academic and non-academic literature, the paper presents four short case stories and 16 suggestions made by Estonian managers from customer firms and service providers. The paper was financed by the Estonian Science Foundation’s Grants No 6493 and 7405 and target financing of the Estonian Ministry of Education and Research No. 0180037s08

Straipsnyje analizuojamas logistikos paslaugų funkcijos iškėlimas už įmonės ribų (angl. outsourcing). Autorė nagrinėja, ar reikia perleisti tokią funkciją kitoms įmonėms ir kaip surasti tinkamus tokios paslaugos teikėjus tam, kad pati įmonė dirbtų sėkmingai. Straipsnyje remiantis akademine ir neakademine literatūra pristatomos 4 trumpos situacijų analizės ir pateikiama 16 rekomendacijų, kurias suformulavo Estijos vadovai dirbantys užsakovų ir paslaugų tiekėjų firmose. Tyrimą finansavo Estijos Mokslo Fondas (grant 6493, 7405) ir Estijos Mokslo ir Tyrimų Ministerija (Nr. 0180037s08)