Please use this identifier to cite or link to this item:https://hdl.handle.net/20.500.12259/36458
Type of publication: Straipsnis / Article
Author(s): Brandmuller, Teodora
Title: Re-structuring for excellence: quality strengthening organization design in public administration
Other Title: Restruktūrizacija tobulinant organizaciją: teikiamų paslaugų kokybės gerinimas viešajame sektoriuje
Is part of: Organizacijų vadyba: sisteminiai tyrimai, 2009, nr. 51, p. 21-33
Date: 2009
Keywords: Total quality management;Visuotinė kokybės vadyba;Organization structure;Public management;Organizacinė struktūra;Viešasis valdymas
Abstract: This paper reviews the development of TQM and identifies desirable structural elements to establish it. Assessments show that TQM has been initiated in many public organisations but it can not be considered “total”. Organisation design usually still follows the functions not processes.
Šiame straipsnyje analizuojamas visuotinės kokybės vadybos (angl. TQM) sistemos vystymasis ir išskiriami TQM sukūrimui būtini struktūriniai elementai. Vertinimai rodo, jog visuotinės kokybės sistema yra pradėta diegti daugelyje viešųjų organizacijų, bet ji negali būti traktuojama kaip „visiškos“ kokybės vadybos sistema. Organizacijos kūrimas dažnai tėra funkcijų, o ne procesų, visuma.
Internet: https://hdl.handle.net/20.500.12259/36458
Appears in Collections:Organizacijų vadyba: sisteminiai tyrimai / Management of Organizations: Systematic Research 2009, nr. 51

Files in This Item:
Show full item record
Export via OAI-PMH Interface in XML Formats
Export to Other Non-XML Formats


CORE Recommender

Page view(s)

11
checked on Jun 6, 2021

Download(s)

24
checked on Jun 6, 2021

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.