Darbuotojų darbo ir šeimos vaidmenų sąveikos, pasitenkinimo darbu ir emocinio intelekto sąsajos
Čepulytė-Baublienė, Rūta |
Tyrimo tikslas – ištirti darbuotojų patiriamos darbo ir šeimos vaidmenų sąveikos, pasitenkinimo darbu ir emocinio intelekto sąsajas bei ištirti emocinio intelekto, kaip moderatoriaus poveikį darbo ir šeimos vaidmenų sąveikos ir pasitenkinimo darbo sąsajoms. Tyrime dalyvavo 115 darbuotojų (73 moterys ir 42 vyrai) iš Kauno, Vilniaus ir Alytaus regionų, užimantys įvairias pareigas (pardavėjai, klientų aptarnavimo specialistai, IT specialistai, vadovai, administratoriai, buhalteriai ir kt.). Visi tiriamieji turėjo sutuoktinį(-ę), partnerį(-ę) arba vaiką(-ų). Darbo ir šeimos vaidmenų sąveikai tirti buvo naudojamas „Darbo ir namų sąveikos klausimynas“ (SWING), pasitenkinimui darbu vertinti buvo naudojamas „Bendrojo pasitenkinimo darbu klausimynas“, o emociniam intelektui – „Shutte emocinio intelekto skalė“ (EIS). Tyrimo rezultatai parodė, kad darbo-šeimos ir šeimos-darbo palengvinimas bendroje imtyje yra susijęs su pasitenkinimu darbu. Kuo dažniau patiriamas darbo-šeimos arba šeimos-darbo palengvinimas, tuo didesnis yra pasitenkinimas darbu. Šeimos-darbo ir darbo-šeimos konfliktas bendroje imtyje nėra susijęs su pasitenkinimu darbu. Tačiau lyginant pagal lytį, vyrų grupėje darbo-šeimos konfliktas yra susijęs su mažesniu pasitenkinimu darbu. Buvo nustatyta, kad emocinis intelektas yra susijęs su abiejų krypčių darbo ir šeimos palengvinimu. Kuo aukštesnis emocinis intelektas tuo dažniau patiriamas darbo-šeimos/šeimos-darbo palengvinimas. Tačiau, emocinis intelektas nesusijęs su pasitenkinimu darbu ir neigiama abiejų krypčių darbo ir šeimos vaidmenų sąveika. Taip pat buvo analizuojamas emocinio intelekto moderacinis poveikis darbo ir šeimos vaidmenų sąveikos ir pasitenkinimo darbu sąsajoms, tačiau tyrimo rezultatai paneigė emocinio intelekto, kaip moderatoriaus, daromą įtaką.
The aim of the study was to assess the links between employees' work and family roles interaction, job satisfaction and emotional intelligence and also to assess moderating effect of emotional intelligence on the links between employees' work and family roles interaction and job satisfaction. The subjects of the study were 115 employees (men and women) from Kaunas, Vilnius and Alytus districts, who are working different jobs (sellers, customer service specialists, IT specialists, managers, administrators, accountants and etc.). All participants had spouse, partner or child/children. To measure job and family roles interaction was used „Survey Work-Home Interaction-Nijmegen“ (SWING), job satisfaction was evaluated by „Overall Job Satisfaction Questionnaire” and to measure emotional intelligence was used “Schutte Emotional Intelligence Scale“ (EIS). Results of the study showed that work-family and family-work facilitation is related to job satisfaction in general sample. The more often work-family or family-work facilitation is expired, the higher is job satisfaction. Work-family and family-work conflict was not related to job satisfaction in general sample. However, in different groups by gender, work-family conflict was related to lower job satisfaction in men group. In the study, was measured that emotional intelligence is related to both directions of family and work facilitation. The higher emotional intelligence is, the more often work-family/family-work facilitation is expired. However, emotional intelligence is not related to job satisfaction and both directions of family and work conflicts. Also there was investigated the moderating effect of emotional intelligence on the links between work and family roles interaction and job satisfaction, but the moderating effect was not confirmed by results.