Konsultavimo raiška socialiniame darbe

Abstract

Socialinis darbas yra sudėtinga ir sunki praktinės veiklos sritis. Socialinis darbas reikalauja iš darbuotojo specifinių asmens savybių ir tinkamų profesinių gebėjimų — socialinis darbuotojas yra ir pokyčių kūrėjas ir vertintojas. Jo pastangos yra nukreiptos spręsti kliento individualaus ir kolektyvinio integralumo problemas ir stiprinti jo pajėgumą įveikti keblias situacijas, kurias jis yra patekęs.( Kavaliauskienė V. 2008) Stebint socialinio darbuotojo kasdienybę, aiškiai matome, jog konsultavimas apima didelę darbo dalį. Konsultavimas vyksta nuolat ir apima įvairų klausimų ir problemų ratą. Lietuvoje socialinis konsultavimas yra pakankamai nauja sritis, kuri atveria kelią veiksmingos pagalbos link. Socialinis darbuotojas yra tas specialistas, kuris padeda spręsti sudėtingas klientų gyvenimiškas situacijas, ypač tada, kai problemos sprendimas negali būti atidėliojamas. (L.Gvaldaitė, B.Švedaitė, 2005) Konsultavimas — socialinio darbuotojo profesinės veiklos rūšis, apimanti pagalbos tiekimą klientui ieškant išeities iš probleminės situacijos. (Bagdonas A, 2007) Konsultavimo socialiniame darbe tema nėra plačiai nagrinėta ir tirta Lietuvoje. Darbe nagrinėjama socialinio darbuotojo, kaip konsultanto kompetencija, taip pat analizuojama socialinio konsultavimo sąvoka, taikomas G.Egano (2001) problemų sprendimo schemos, kurios padeda socialinio darbuotojo — konsultanto kasdieninėje veikloje.

The final master thesis aims to reveal the expression of competence. Consultancy is done continuously and includes various issues and problems. Social consultancy in Lithuania is relatively new field, which is useful for both social workers and clients, because it opens the way towards the effective support. A social worker is a professional who can help while consulting the clients to solve complex real-life situations, and especially when the problem can not be delayed. A social worker is not a psychologist or psychotherapist, but he is working in a field which requires knowing how to help people, having advisory knowledge as well as knowledge of consulting techniques and skills in order to do it professionally. Consulting is the field of professional social worker, including the delivery of cooperation with the client and finding a solution to the problem. The main aim of master thesis is to establish consulting skills and personal social worker competencies. Objectives of the study is : 1. Investigate what goals to advise Pal.J.Matulaičio family support center and the center of social workers; 2. Exposing a social worker competencies; 3. Find What personal qualities should a social worker - consultant; The results of the research showed that consulting consists of some very important parts these are the personal expertise, functional expertise, skills, reflection and personal development, and collaboration with partners. These five components according to the results of the research make a wide range of consulting image. The structure of the thesis is three main parts. In the first part there are revealed the concept of social work and expertise. The second part presents consulting as an intervention and as a problem-solving management, there are also resolved the personality characteristics of the social worker-consultant. The third section describes the research of the master thesis, research methodology, data analysis and conclusions