Kokybės vadybos principų taikymas UAB „JŪRĖS MEDIS“
Arminaitė, Vilma |
Antros pakopos universitetinių/magistrantūros studijų baigiamasis darbas, 84 puslapiai, 8 paveikslai, 8 lentelės, 44 literatūros šaltiniai, 8 priedai, lietuvių kalba. Magistro darbe nagrinėjamas UAB „Jūrės medis“ valdymas, taikant kokybės vadybos sistemos principus. Siekiama atskleisti jų taikymo minėtoje įmonėje ypatumus ir veiksmingumą. Darbo objektas – UAB „Jūrės medis“ valdymas, taikant kokybės vadybos principus. Darbo tikslas – atskleisti kokybės vadybos principų taikymo ypatumus UAB „Jūrės medis“ bei nustatyti jų taikymo veiksmingumą. Darbo uždaviniai: 1. Išanalizuoti kokybės vadybos dalyką, principus bei metodus teoriniu aspektu. 2. Parengti tyrimo metodologiją kokybės vadybos principų analizei. 3. Išanalizuoti kokybės vadybos principų įgyvendinimo savianalizės rezultatus. 4. Pateikti pasiūlymus ir rekomendacijas kokybės vadybos sistemos tobulinimui. Darbo metodai: mokslinės literatūros sisteminė ir lyginamoji analizė, autorių įžvalgos, antrinių duomenų (spaudos leidinių, internetinių puslapių) analizė, informacijos sintetinimas ir apibendrinimas, loginė analizė ir sintezė, savianalizė. Darbo rezultatai: • pirmojoje darbo dalyje analizuojamas kokybės vadybos dalykas, metodai, aprašomi kokybės vadybos principai, detaliau aprašoma kokybės vadybos sistema pagal ISO 9000 serijos standartus naudos organizacijai aspektu; • antroje dalyje apžvelgiami kokybės vadybos procesų ir veiklos kokybės vertinimo metodai, parengta tyrimo metodika bei suformuluota hipotezė; • trečioje darbo dalyje pristatomi ir detaliai analizuojami tyrimo rezultatai, patikrinama tyrimo hipotezė, nustatytas organizacijos brandos lygis kokybės vadybos principų taikyme, identifikuotos tobulintos kokybės vadybos sistemos sritys; • pateikti pasiūlymai ir rekomendacijos kokybės vadybos sistemos rezultatyvumo tobulinimui ir gerinimui, tyrimo priemonę gali taikyti ir kitos organizacijos, kuriose yra įdiegti ISO 9000 kokybės vadybos standartai. Darbo rezultatai pristatyti mokslinėje studentų konferencijoje „Jaunasis mokslininkas 2014“ 2014 m. balandžio 24 d. tema „Kokybės vadybos sistemos diegimas medienos apdirbimo įmonėje darnios plėtros kontekste: teorinis požiūris.“ (8 priedas). Raktiniai žodžiai: kokybė, kokybės vadyba, kokybės vadybos sistema, kokybės vadybos principai, kokybės vadybos metodai, ISO 9000.
The Final work of University Postgraduate Studies, 84 Pages, 8 Figures, 8 Tables, 44 References, 8 Appendixes, in Lithuanian. The Master’s thesis analyses management of the company “Jūrės medis“ by applying the principles of quality management system. The aim is to reveal the peculiarities and efficiency of their application in the aforementioned company. Object of the work – management in UAB „Jūrės medis“, through quality management principles. The aim of the work- to reveal the peculiarities of quality management principles in UAB „Jūrės medis“. Objectives: 1. To analyze the subjects, principles and methods quality of management in theoretical aspect. 2. To develop the methodology for the analysis of quality management principles. 3. To analyze self-assessment results of the implementation of quality management principles. 4. To make proposals and recommendations for the improvement of the quality management system. Methods of work: systematic and comparative analysis of scientific literature, author insights, secondary data, synthesis and summary of information, logical analysis and synthesis, self-assessment. The results of the work: • The first part of the paper analyzes the essence of quality management, the methods described in the quality management principles in more detail, describes the quality management system according to ISO 9000 series of standards for the benefit of an organization; • The second part provides an overview of quality management processes and practices, quality assessment methods, develops the research methodology and formulated a hypothesis; • The third part of the paper presents and analyzes in detail the research results, checks the hypothesis, establishes the organization maturity level in the application of quality management principles, identifies the improved spheres of the quality management system; • Suggestions and recommendations for the quality management system development and improvement are provided, the investigative measure can be applied by other organizations, which are equipped with the ISO 9000 quality management standards. The results of the research were presented in students' scientific conference “Young Scientist 2014” on April 24, 2014 Paper „Quality management system implementation woodworking company in the context of sustainable development: a Theoretical Approach“ (8 Appendix). Keywords: Quality, Quality Management, Quality Management System, Quality Management principles, Quality management Method, ISO 9000.