Kolektyvinio darbo IT priemonių pritaikymas akademinės įstaigos procesų valdymui
Česnauskas, Tomas |
Šiame magistriniame darbe tęsiamas tiriamuosiuose darbuose pradėtas tyrimas, kurio tikslas išanalizuoti Vytauto Didžiojo universitete vykstančių procesų valdymo situaciją ir sumodeliuoti šių procesų optimizavimo sprendimus, panaudojant kolektyvinio darbo IT priemones. Sprendimo modeliai sukurti akademinėje įstaigoje naudojamai „FirstClass“ sistemai ir „SharePoint“ sistemai, kuriose būtų arba nebūtų naudojamas el. parašas. Šie scenarijai vertinami laiko atžvilgiu. Taip pat modeliuojamas atskiras sprendimas, kai sukuriama „vieno langelio“ principu veikianti aptarnavimo tarnyba. Šių sprendimų sukūrimas padeda išspręsti procesų, kurie valdomi popieriniu būdu, vykdymo metu atsiradusias problemas. Pagrindinės problemos yra neefektyvus žmogiškųjų išteklių laiko valdymas ir darbo organizavimas, atsakingų asmenų neinformavimas, negalėjimas sekti dokumentų statusų realiu laiku proceso eigoje. Taip pat aprašytas galimo perėjimo nuo „FirstClass“ prie „SharePoint“ planas, kuris gali būti pagrindas realios sistemos realizacijai.
The goal of the Master Thesis is to analyse the situation of process management in Vytautas Magnus University and design optimization solutions using groupware IT applications. These solutions have been developed for use in an academic institution „FirstClass“ system and „SharePoint“ system, which would or would not use e-signature. These scenarios are evaluated over time. Also, there is simulated one separate scenario, when creating a „one-stop“ service. All these solutions serves to resolve problems of the process management, where papers, instead of electronical documents, are used. The main problems are ineffective human resources time and work management, inability to follow the status of documents in real time during process execution and lack of communication between persons involved in process. Also, was developed a possible migration from the „FirstClass“ to „SharePoint“ plan, which may be based on the actual realization of the system.