UAB "Ugnesa" klientų logistinio aptarnavimo gerinimas

Pakalnis, Simas

Use this url to cite ETD: https://hdl.handle.net/20.500.12259/126537

UAB "Ugnesa" klientų logistinio aptarnavimo gerinimas

Type of publication (PDB)

Bakalauro darbas / Bachelor Thesis

Field of Science

Vadyba / Management (S003)

Type of publication

type::text::thesis::bachelor thesis

Title

UAB "Ugnesa" klientų logistinio aptarnavimo gerinimas

Other Title

Improvement of customer logistical service of JSC "Ugnesa"

Author

Pakalnis, Simas

Advisor

Vaznonienė, Gintarė

Extent

38 p.

Thesis Defence Date

2021-01-13

Keywords (lt)

Keywords (en)

Abstract (lt)

Darbe aptariami klientų logistinio aptarnavimo proceso teoriniai aspektai, vykdomas tyrimas, kurio metu nustatomos UAB "Ugnesa" klientų aptarnavimo gerinimo galimybės. Nustatytos trys didžiausios įmonės klientų logistinio aptarnavimo problemos UAB "Ugnesa". Darbe yra nustatytos priemonės, kurias taikant galima pagerinti įmonės klientų logistinį aptarnavimą.

Abstract (en)

The theoretical aspects of the customer logistics service process are discussed in the work, a research is carried out, during which the possibilities of improving the customer service of JSC "Ugnesa" are determined. The three biggest problems of the company's customer logistics service for UAB "Ugnesa" have been identified. The paper identifies measures that can improve the logistics service of the company's customers.