Darbuotojų motyvavimo gerinimas: UAB „Translandijos transportas“ atvejis
Norkus, Žygimantas |
Magistro baigiamajame darbe analizuojama Mažeikių rajone Tirkšlių miestelyje įsikūrusi, krovinių pervežimo paslaugas teikianti įmonė – UAB „Translandijos transportas“. Pastaraisiais metais šioje įmonėje stebima auganti darbuotojų (vairuotojų) kaita. Netinkamas darbuotojų motyvavimas, motyvavimo sistemos nebuvimas gali būti augančios kaitos priežastimi. Tyrimo aktualumas pagrindžiamas poreikiu identifikuoti UAB „Translandijos transportas“ darbuotojų motyvavimo problemas bei gerinimo galimybes. Tyrimo objektas – UAB „Translandijos transportas“ darbuotojų motyvavimas. Tyrimo tikslas – pateikti UAB „Translandijos transportas“ darbuotojų motyvavimo gerinimo sprendimus. Siekiant iškelto tyrimo tikslo sprendžiami tokie uždaviniai: atlikti teorinę darbuotojų motyvavimo organizacijose analizę; išsiaiškinti darbuotojų motyvavimo situaciją UAB „Translandijos transportas“; identifikuoti darbuotojų motyvavimo problemas UAB „Translandijos transportas“ ir pateikti sprendimus darbuotojų motyvavimo gerinimui. Siekiant įgyvendinti baigiamojo darbo tikslą ir išsikeltus uždavinius panaudoti šie tyrimo metodai: literatūros analizės metodas, anketinė apklausa, loginės analizės ir sintezės metodas, grafinio modeliavimo metodas panaudotas grafiškai pateikiant empirinio tyrimo rezultatus. Tyrimu nustatytos šios UAB „Translandijos transportas“ darbuotojų motyvavimo priemonių taikymo probleminės sritys netaikomos arba taikomos tik fragmentiškai šios materialinės piniginės motyvavimo priemonės: premijos, priedai prie darbo užmokesčio. Netaikomos arba taikomos tik fragmentiškai šios materialinės nepiniginės motyvavimo priemonės: švenčių darbuotojams organizavimas organizacijos lėšomis; poilsio kelionių apmokėjimas darbuotojui ir jo nariams; dovanos už pasiekimus, gerai atliktą darbą, papildomų atostogų suteikimas. Netaikomos arba taikomos tik fragmentiškai šios psichologinės motyvavimo priemonės: lankstaus darbo galimybės, vadovų ir pavaldinių bendravimas paremtas grįžtamuoju ryšiu, karjeros galimybės, didesnis pasitikėjimas darbuotojais, padėkos raštai, didesnės atsakomybės prisiėmimo suteikimas darbuotojams. Identifikuotų problemų sprendimui parengtas motyvavimo priemonių taikymo gerinimo UAB „Translandijos transportas“ veiklos planas 2023 metams.
In the final Master's thesis, the company providing cargo transportation services in the Mazeikių district, Tirkšliu town is analyzed – LLC Translandijos transportas. In recent years, a growing turnover of employees (drivers) has been observed in this company. Improper motivation of employees, lack of a motivation system can be the reason for increasing turnover. The relevance of the study is based on the need to identify the motivation problems and improvement opportunities of LLC "Translandijos transportas" employees. The object of the research is the motivation of employees of LLC "Translandijos transportas". The goal of the final master‘s thesis is to provide solutions for improving the motivation of employees of LLC "Translandijos transportas". In order to achieve the goal, the following tasks are solved: to perform a theoretical analysis of employee motivation in organizations; to find out the motivation situation of employees at UAB "Translandijos transportas"; to identify employees motivation problems at LLC "Translandijos transportas"; to provide solutions for improving employee motivation. To realize the goal of the thesis, the following research methods are used: literature analysis method; questionnaire survey; logical analysis and synthesis method; graphic modeling method is used for presenting the results of empirical research. The following problematic areas of the employees’ motivation in LLC "Translandijos transportas" are determined according the research results: the following material monetary motivational tools - bonuses, salary supplements – are not applied or are applied only fragmentarily; the following material non – monetary motivational tolos are not applied or only partially applied: organization of holidays for employees at the expense of the organization; payment of vacation trips to the employee and his members; gifts for achievements, a job well done, granting additional holidays; the following psychological motivational tools are not applied or only partially applied: flexible work opportunities, communication between managers and subordinates based on feedback, career opportunities, greater trust in employees, letters of thanks, giving employees greater responsibility. To solve the identified problems, the decisions and plan for improving the application of motivational tools at LLC "Translandijos transportas" for the year 2023 has been prepared.