UX/UI dizaino pritaikomumo principai vizualinėje komunikacijoje masinių transliavimo platformų ,,Netflix" ir ,,Go3" atvejis
Vilčinskaitė, Miglė |
Šiuolaikinėje visuomenėje kiną sparčiai keičia transliavimo platformos – jose vartotojai gali žiūrėti turinį sau patogiu metu, bet kokiame įrenginyje. Tam, kad naudotojų vartojimo patirtis būtų gera, transliavimo platformos turi įgyvendinti vizualiai patrauklų ir vartotojui patogų dizainą, kadangi neatsiejamai nuo jo priklauso vartotojo praleidžiamas laikas platformoje ir paslaugų kokybė. Transliavimo platformos skirstomos į turinio saugojimo, informavimo bei prisitaikančiųjų tipus, kurie priklauso nuo suteikiamų naudų vartotojui bei atliekamų funkcijų. Darbo objektas - UX ir UI dizaino principų pritaikomumas vizualinėje komunikacijoje masinėse transliavimo platformose ,,Netflix“ ir ,,Go3“. Darbo tikslas – remiantis moksline medžiaga bei publicistiniais šaltiniais išsiaiškinti UX ir UI dizaino principus bei jų veikimą kontekste, išnagrinėti, kokių tipų būna platformos ir kokias funkcijas kiekviena iš jų atlieka bei remiantis teorine medžiaga ištirti analizės objektų ,,Netflix“ ir ,,Go3“ vartotojų patirtis naudojantis šiomis svetainėmis. Tyrimo tikslas – išsiaiškinti, kokia yra vartotojų patirtis naudojantis ,,Go3“ bei ,,Netflix“ masinėmis transliavimo platformomis. Darbo tyrimui buvo pasirinkti du tyrimo metodai: kokybinis – atliekant ,,focus grupių“ interviu ir kiekybinis – parengiant apklausą. Pasirinkta metodika leido išsamiau ir giliau išnagrinėti vartotojų patirtis ir išanalizuoti esamų patirčių priežastis įvairiuose amžiaus intervaluose. Tyrimo klausimai kokybinio ,,focus“ grupių bei kiekybinio tyrimo apklausoje parengti remiantis išnagrinėta moksline medžiaga bei publicistiniais šaltiniais apie UX ir UI dizaino principus bei platformų tipus ir jų funkcijas, aptartus teoriniuose skyriuose. Išanalizavus gautus tyrimo rezultatus ir palyginus masinio transliavimo platformas tarpusavyje, galima daryti išvadą, kad analizės objektų – ,,Netflix ir ,,Go3“ pagrindiniai skirtumai yra atliekamose funkcijose - ,,Go3“ transliuoja įkeltą jau įkeltą turinį bei tiesioginę televiziją, o ,,Netflix“ tik įkeltą turinį, abi transliavimo platformos savo svetainėse yra pritaikiusios UX ir UI dizaino principus, kurių pritaikymas svetaines paverčia patogesnėmis, labiau orientuotomis ir prisitaikiusiomis prie skirtingų vartotojų poreikių bei interesų.
In today's society, cinema is rapidly being replaced by streaming platforms, where users can watch content at their own schedule and on any device. In order to provide a good user experience, streaming platforms need to fulfil a visually appealing and user-friendly design, as the user's time on the platform and the quality of the service are inseparable from it. Broadcasting platforms are classified into content-saving, information and adaptive types, depending on the benefits they provide to the user and the functions they perform. The subject of this thesis is the applicability of UX and UI design principles in visual communication on the massive streaming platforms “Netflix” and “Go3”. The aim of the thesis is to examine the principles of UX and UI design and how they work in context, to analyse the types of platforms and the functions each of them performs, and to use the theoretical material to analyse the experiences of the users of the objects of analysis, “Netflix” and “Go3”, when using these sites. The aim is to find out what users' experiences of the mass broadcasting platforms ”Go3” and “Netflix” are. Two research methods were chosen for the study: qualitative, through focus group interviews, and quantitative, through a survey. The methodology chosen allowed for a more detailed and in-depth analysis of the consumer experience and the reasons for the current experience in the different age ranges. The questions asked in the qualitative focus groups and the quantitative survey were based on the scientific literature and journalistic sources about UX and UI design principles and the types of platforms and their functionalities discussed in the theoretical sections. After analysing the results and comparing the mass broadcasting platforms with each other, it is concluded that the main differences between the objects of analysis – “Netflix” and “Go3” - are in the functions they perform: “Go3” streams uploaded content and live television, while “Netflix” only streams uploaded content, both platforms have adapted the principles of UX and UI design on their websites, which make their websites more user-friendly, more focused and more adaptive to the needs and interests of different users.