Vermittlung der Unternehmenswerte im Storytelling von Edeka
Žaldokaitė, Gintarė |
„To Tell is to Sell“ klingt so kurz und spielerisch die Hauptidee des Storytelling. Die Kunst des Geschichtenerzählens ist heute populär und herrscht in der Geschäftswelt. Die Wissenschaftler und Spezialisten im Bereich Unternehmenskommunikation, Marketing und Public Relations halten Storytelling für einen großen und attraktiven Trend. Im Vordergrund der vorliegenden Arbeit steht die Storytelling-Analyse des größten deutschen Lebensmittelhändlers EDEKA. Man versucht zu klären, wie das Unternehmen diese Marketingstrategie in seinen Werbespots anwendet und dadurch seine Corporate Identity und Unternehmenswerte vermittelt. Für die möglichst detaillierte und exakte Analyse von Spots werden in der vorliegenden Arbeit methodische Ansätze der Filmanalyse gebraucht. In dem theoretischen Teil der Arbeit werden solche Aspekte wie die Bedeutung des Storytelling für die Unternehmenskommunikation, Emotionalität im Storytelling, Kernelemente von Geschichten, der Wertbegriff in der Unternehmenskommunikation behandelt. Ganz am Anfang der vorliegenden Arbeit wird ein Überblick über aktuelle einschlägige Forschungsliteratur gegeben. Der praktische Teil der Arbeit beschäftigt sich mit der tieferen Analyse des Unternehmens, seiner Corporate Identity und Werte. Die ausgewählten Werbespots werden nach der Methode der Filmanalyse analysiert und detailliert beschrieben. Schließlich wird die Vermittlung der Unternehmenswerte in ausgewählten Werbespots aufgezeigt.
„Pasakoti reiškia parduoti“ – taip trumpai ir žaismingai skamba pagrindinė turinio rinkodaros (angl. Storytelling) idėja. Istorijų pasakojimo menas šiuo metu yra kaip niekad populiarus verslo srityje. Įmonės komunikacijos, marketingo ir viešųjų ryšių specialistai vertina turinio rinkodarą kaip reikšmingą ir patrauklią tendenciją. Šiame darbe visas dėmesys nukreiptas į Vokietijos maisto prekių tinklo milžinę – Edeka‘ą ir jos turinio rinkodaros analizę. Tam buvo pasirinkti trys reklaminiai šios įmonės vaizdo klipai. Bandoma išsiaiškinti, kaip juose perteikiamas istorijų pasakojimas, o kartu ir įmonės įvaizdis bei įmonės vertybės. Analizuojant reklaminius klipus pasitelkiamas ir filmo analizės metodas, kuris padeda nagrinėti tokius aspektus, kaip vaizdo kameros padėtis, perspektyva, veiksmas, veikėjai, tekstas, muzikiniai intarpai, scenų iliustracijos. Teorinėje darbo dalyje nagrinėjami tokie aspektai kaip turinio rinkodaros reikšmė įmonės komunikacijai, emocionalumas bei kertinės istorijų sudedamosios dalys. Taip pat pateikiama ir naujausia turinio rinkodaros tyrimų vokiečių kalba apžvalga.